Blog

Para quem decide sobre tecnologia.

Artigos sobre compras, governança de TI, planejamento, adoção e atendimento, escritos pela equipe do NEXO.

Entre conhecer um problema e ver a solução funcionando, existe um tempo em que nada acontece. Ele não aparece no orçamento, mas toda empresa paga.

Os nomes se misturam no mercado de IA. A diferença que importa é quem responde pelo resultado e até onde a IA pode agir sozinha.

Comparar propostas entre si diz qual é a mais barata. Não diz se alguma delas está no preço certo.

A atenção da empresa costuma acabar quando o contrato é assinado. É justamente aí que o dinheiro começa a sair.

O plano é aprovado em dezembro com premissas que mudam em março. O problema não é o plano, é o ciclo.

Na cabeça de quem está há mais tempo, num grupo de WhatsApp, num PDF antigo. E sai pela porta a cada demissão.

O sistema de atendimento mede respostas. O cliente mede se o problema acabou.

Traga o trabalho que está parado.

Conte o que precisa resolver e indicamos por onde começar.